Política de privacidad

Última actualización: 1 de octubre de 2026

Qué datos recopilamos

Correos electrónicos: el del comprador y los de las personas que registra (hasta cuatro), para enviar el enlace de acceso.

Datos de compra: ciudad comprada, fecha, monto y código de socio usado, si aplica. El pago lo procesa Stripe; nunca recibimos tu número de tarjeta.

Uso del recorrido: fecha de la primera descarga y de la primera reproducción, para gestionar el acceso y los reembolsos.

Ubicación GPS: se usa solo en tu teléfono, para mostrar el mapa y avisarte al llegar a una parada. No se envía a nuestros servidores.

Para qué los usamos: dar acceso a los recorridos, enviar los correos de la compra, ofrecer soporte, procesar reembolsos y calcular las comisiones de los socios. No enviamos publicidad sin tu consentimiento.

Con quién los compartimos: solo con nuestros proveedores esenciales — Stripe (pago), Supabase (alojamiento de datos) y nuestro servicio de envío de correos. Nunca vendemos tus datos. Un socio que te recomendó ve que hubo una venta, sin tu nombre ni tu correo.

Conservación: durante tu año de acceso y luego el tiempo que exijan las leyes fiscales y contables.

Tus derechos: puedes pedir consultar, corregir o eliminar tus datos escribiendo a hello@vozplorer.com.

Cookies y almacenamiento local: el sitio guarda en tu teléfono los recorridos descargados y tus preferencias (idioma, modo oscuro) para funcionar sin conexión. Sin cookies publicitarias.