Términos de uso
Última actualización: 1 de octubre de 2026
1. El servicio. Vozplorer ofrece recorridos de audio guiados por GPS para hacer a pie, al aire libre, en centros históricos. El servicio es operado por Vozplorer.
2. Compra y acceso. Una compra da acceso a todos los recorridos de una ciudad durante un año a partir de la fecha de compra. Hasta cuatro personas pueden usar una misma compra, cada una en su propio teléfono. El acceso se hace mediante un enlace personal enviado por correo electrónico. Este enlace es confidencial: no lo compartas fuera de las personas registradas en tu compra.
3. Precios y pago. Los precios se muestran antes de la compra, en dólares estadounidenses, con impuestos incluidos cuando corresponda. El pago se procesa de forma segura con Stripe. Vozplorer no ve ni guarda tu número de tarjeta.
4. Uso permitido. Los recorridos son solo para uso personal y no comercial. Está prohibido copiar, revender, difundir o publicar los audios, textos o fotos, total o parcialmente.
5. Tu seguridad. Caminas bajo tu propia responsabilidad. Mantente atento al tráfico, al terreno, al clima y a tu entorno. No mires la pantalla al cruzar una calle. Respeta las leyes y las propiedades privadas. Las indicaciones del mapa son solo una referencia.
6. Contenido. Hacemos lo posible para que las historias y anécdotas sean exactas, pero no garantizamos la ausencia de errores. Los lugares, calles y monumentos pueden cambiar, cerrar o estar en obras sin previo aviso.
7. Funcionamiento técnico. El servicio funciona en la mayoría de los teléfonos recientes. Para usarlo sin conexión, descarga la ciudad antes de salir. El GPS puede ser menos preciso entre edificios altos. No somos responsables de un teléfono incompatible, sin batería o con señal GPS débil.
8. Reembolsos. Ver la Política de reembolso.
9. Responsabilidad. En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado por la compra correspondiente.
10. Cambios. Podemos modificar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en el sitio.
11. Ley aplicable. Estos términos se rigen por las leyes de Quebec, Canadá. Los derechos que te otorgan las leyes de protección al consumidor de tu país siguen siendo aplicables.
12. Contacto. hello@vozplorer.com
